信阳一市民网购遇到“早产”面包?信阳食药监部门发话了!

发布时间:2020-05-20
  ︰&ldqu™o;2月27号在淘宝上购买的面包,3月1号收到货打开一看,面包的生产日期竟然是3月1号,可是2月28号快递还在运输途中啊。”昨日,信阳市民杨女士向记者吐槽道。3月2日下午,杨∠女士收到自己此前在网上购买的面包,等到打开包装一看,发з现面包的生产日期竟然和ↆ快递到达日期是一样的,而2月28日物流信息还显示快递在路ぁ上,经过和店家沟通,店家称由于产щ品生产过程比较复杂,生产日期延后是经过食药部门许可的。对此,信阳食药监部门一名工作人员称,该商家解释的理由并不属实。  ↹   杨女士◎说,日常消费时,一不留神买到过期食品也是很๑正常的事◥,没想到这次在网上购买的食品竟然“早产”了,2月28号物♀流信Φ息还显示在运输途中,食品₪큐的☆包装袋上显示生产日期却为3〡月1日,这正╢常吗?  ▍   “当时看到日期不对♀后,我就联系店家,店家的解释是由于产品的生产过程比较复杂,日期会延后3至5天,是经过食药监部门同意的,所有的产品都是厂家直接发货。听了这个不靠谱的解释后,我就让他们出具相关的文件,店方却称无℡法找到。”杨女士介绍道,由于自己一直不满意店家的解释,店家√最后♡称如果不满意生产日期的话,可以选择退换货物,来回邮费由店家承担。     杨女士告诉记者,由于店家一直不承认自己所售的商品я┒生产日期有问题,╟就致电淘宝官方投诉。“淘宝官方接投诉后,称先和店家了解情况,如果一经核实将进行处理。可能是由于淘宝官方的◇压力,店家又称食品厂是将当天晚上6点之后生产的产品,都打上第二天的日♧期,然后物流公司提前扫件取件,将这批生产日期提前打上的产品装车进行快递۩。说白了,这不还是有问题吗?” &n〤bsp; →   对于店家称食药监部门允许其生产日期提前的说法,记者咨询了信阳市一名从事食药监工作的相关人士,据其介绍,不管是哪个地方的食药监部门都不会默许这样违法的行为,根据相关法律规定,食品和食品添加剂的标√签说明书不得含有虚假、夸大的内容,市民也可拨打12331(食品药品投诉◎举报电话)以及12315(消费者投诉举报专线电话),进行维权和投诉。     针对上述情况,记者采▓访了河南№天宾律师事务所苏长宏律师,苏长宏律师表示,根据我国《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的ρ食品受到▌损害的,ō可以向经营者要求赔偿损失,也可以︹︺︻向生产者要求赔偿损┙失。接到消费者赔偿要求的生产经营⊙者,应当实行首负责任制,先Ↄ行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后♠有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者◣赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明▀知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要∪求赔偿损失外,还可以向生产Υ者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千☆元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成┊┋误导的瑕疵的除外。     截止记者发稿时,该商家仍未就“早产”面包问题给予杨女士一个д满意的答复,以及后续的处理办法。εїз