江城不少餐饮店设置最低消费门槛,市民被迫多点菜造成浪费,执法部门称可举报

发布时间:2020-05-02
  2014年,商务部、国家发改委联合颁布《餐饮业经营管理办法(试行)》,明确规定&ld&quo;禁止餐饮经营者设置最低消费”。     然而,近日不少市民向本报&ldq︰uo;315维权直通车”栏目反映,江城不少餐饮店仍以各种形式设置了最低消费门槛,有的为了达到最低消费金θ额,不得不多点菜品,颇为浪费。     市民反映订餐遭遇最低消费门槛     市民王女士介绍,前段时间她生病了,不少亲戚朋友到医院看望她。最近康复出院,想请吃饭表∵示感谢,α要请四五桌,打电话咨询了几个餐厅,不少必ψ须按餐厅规▀定的菜单点餐,最低消费少则千余元,多╳则数千元,“不是不允许餐±厅设置最低消费吗?”     楚天都市报记者以顾客身份进行了探访。     11日上午,记者致电艳阳天酒家后湖店,表示想预订5桌位置请人吃饭。工作人员称套餐1399元起,最高26◑↔↕▪99元,不能自己点菜。记者追问为何,对方表示公司规定如此。“就是普通请人吃饭,不是宴席。”记者解释。对方称也只能点套餐,每个套餐可以换3个菜,换菜价格多退۩少补。     11日下午,记者来到该店4┏楼预订前台,一名女性工作人员出示了套餐菜单。记者看到,套餐上写着“婚宴”。记者提出不是预订婚宴。“就是酒席套餐啊,3桌以上都是这个。”她表示。在记者一再坚持下,该工作人员又拿∞出了一个新的套餐菜单,称如果实在不愿意,可以点这个店长自己配的套餐,899元起。     不少餐饮店设置有最低消费     11日,记者还咨询了艳阳天旺角酒店解放大道店,工作人员表示4桌以上必须〾点套餐,ν最低1399元起。记者坚持要自己点菜,对方称要问一下。请示过后,她告诉记者,必须点套餐,可以调换一两个菜,没办法自己点。     记者联系了艳阳天总部预订中心,接线人←员称,总部没有规定最低消费或必须点≧套餐。因分店各自情况不同,还是以各分店说法为主。     记者同样以顾客身份咨询亢龙太子酒轩花园店,工作人员称包房点套餐最低1980元,单点也可以,但价位Φ也差不多要这个价。大厅没有最低消费。     湖锦酒楼锦江店工作人员表示,包房最低消费要达到2000元(含10%服务费)。“不是∪不让有最低消费吗?”记者询问。对方说:“包房有,大厅没有。”  √;   12日,记者ё-表示Э要预订一个8∨人的包房,眉州东坡凯德1818店工作人员称│┃最低6↘▨00元消费标准。“我们是为了防止∏客人每次都说自己很┙多人,但是来了就几个人,三四个人才消费200块钱。”工作人员说,包房服务标准各方面难度大一些,如果没达到600元,要另外交服务费150元。     稻香汉街店工作人员称,4楼包房“建议消费”1000元和1500元,3楼包房“建议消费”800元。&★ldquo;如果消费不到800元怎么办?&rd⿺quo;“怎么样也要接近嘛,不行的话大厅有位置,大厅可以随意消费。”   ↂ  最低#消费一经核实将依规处罚     餐饮店设置最低消费门槛,不少市民深有体会。     在武昌中南路地铁口,记者随机采访了多名市民,不少市民曾经历过最低δ消费,他们表示希望餐厅能取消最低℉消费。     “有时候明明吃不了那么多东西,却۩..为了达到那个标准,多点很多东西〢,太浪费了。”市民郑先生称,〗希望相关部门加强监管。     记者了解到,2╝014年11月,商务部和国家发改委联合发Ξ布了《餐饮业经营管理办法(试行)》υ,明确规定&ldq◈uo;禁止餐饮经营者设置最低消费。”  〒   《中华人民共和国消费者权益保护法≦》(以下简称《消法》)第九条۞۞规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。&rdquoō;《消法》第二十六条第二款ↅ还规定:“经营者不得ⓔ以格式条款、通知、声明、★店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”     武汉市市场监督局相关负责人︱︳表示,不允许餐饮店设置最低消费,市民若被强制最低消费,可随时拨打12315或12345反映。执法人员核实后,将责令∕商家整改,商家拒不执行的,将按照规定进行处罚。