上海105家电商平台已下线9021家店铺,“野生”“野味”等信息被“拉黑”

发布时间:2020-03-25
   解放日报&ↁmiddot;上观新闻记者1月29日♡从上海市市场监管局了▫解到,截至1月29日,上海105家相关电商平台均按照公告(2020年1月26α日,国家市场监管总局、农业农村部、国家林草局《关于禁止野生动物交易的公告》)要求,完成了下架、屏蔽野生动物交易信息工作,累计下线相关店铺9021家,下架▓或屏蔽相关交易商品(信息)14462个。     据介绍,整顿的电商平台主要涉及生鲜平台、订餐平台、综合交▒易类网站、综合信息服务类网站等。     在市场监管部门的督促指导下,上海电商企业还积极设置关键词,拦截屏蔽网络野生动物交易,通过√首页发布公⌒告、推送站内信等方式进一步开展对站内商家的宣传教育,严禁“野生”“野味”等交易商品信息在网络⊿平台上线、上架,并建立长效监管机制,加强监控和巡检频次,确保公告的要求┌真正γ落实到位。

    【部分重点电商平台落实情况】     美团点评     大众点评、美团外卖平台目前已"下线屏蔽全℡国范围内店名涉及&ldq҉u〡o;野味”的商户751〇4家;Ⅱ下⿻线屏蔽全国范围内店名涉及“蛇”的商户813家;设置屏蔽“野生动物”“野味∑”及发音相近关键词123个。    У 下一步,将继续按照监管部门的要求,做好涉及疫情信息的排查工作◐。     饿了么   ◎   对涉嫌售卖野味菜★品的商户进行筛查处理,根据《上海市重点保护野生动Е物名录》,对名录所有野生动物菜品一律下架处理,共╣下线疑似“野味&rdquo┙;店铺220家,下架相关菜品340个。     设置关键词拦截,对准备上线的商家和菜品中涉及“野生”“野味”的一律不准上线。 &nb〦sp; ∏  持续对存量商户进行筛查,保证至少每两天进行一次全网筛查,一旦发现&ld∩quo;野生”“野味”商品,一律下架处理。     设置24小时客服,顾客可以Υ通过客服热线进行⊙投诉举报,针对顾客投诉的“野生”“野味”信息第一时间进行核实处理。     拼多多     在商家后台发布提示及站内信,对所有商家进行政策法规宣贯,要求所有商家按照要求严禁销售野生动物。 &nbⅠsp;   针∪对蝙蝠、果子狸、黄麂、野兔、野猪等野生∴动物,在平台内开展了新一轮巡检排查,目前暂未发现有平台商家存在销售野∑生动〢物的情况。     将“Д果子狸”&ldqǐuo;蝙蝠”等36个与野生动物相关的关键词在拼多多网站进行了屏蔽,消费者搜索ⓛ相关╢关键词,不显示任何搜索结果或与野生动物相关的商品。 &nb│┃sp;   持续加强对平台相关商品的监控和巡λ检,如发现商家存在上述违规行为,平台将按照平台规则从重进行处理,并报送商家所在地市场►监管部门。
Б  百姓网     目前,共下架涉及野生保护动物及相关野味售卖信息712条,同时根据下架信息特征∽,从文本中提炼“野味”相关∞关键词共计16个加入机器屏蔽,同时加强人工监控,一旦发现属实立即删除。     一号店     通过系统对涉嫌野生动物或动物捕杀工具∽交易等商品设置敏感词拦截,同时通过人工排查多渠道反馈情况,共下架涉◤及446家网店5043∕个相关商品(其中野生动物涉及344家网店4802个商品,动物捕杀工具涉及102家网店241个商品)。 &nbs∏p;   加大对商品违规宣传的整治力度,对违规商家做出相应处理。